Pernyataan Privasi ini menguraikan praktik privasi yang diterapkan oleh Ritchie Bros. Auctioneers Incorporated dan afiliasinya ("RBA") dalam kaitannya dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi, termasuk yang berkenaan dengan situs web RBA di www.rbauction.com. Pernyataan Privasi ini dapat disertakan atau dimodifikasi melalui perjanjian yang ditandatangani antara RBA dan perorangan dari waktu ke waktu.
Where RBA has provided a translation of the English language version of this Privacy Statement, such translation is provided for your convenience only. To the extent there is any inconsistency between the English language version of this Privacy Statement and any such translation, the English language version shall govern.
Dalam Pernyataan Privasi ini, "informasi pribadi" berarti segala bentuk informasi mengenai perorangan yang dapat diidentifikasi, kecuali segala bentuk informasi yang telah dibuat anonim atau yang dikecualikan dari definisi "informasi pribadi" berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Pernyataan ini akan memberi tahu Anda tentang:
- Informasi pribadi atau informasi pribadi pihak ke tiga yang dikumpulkan melalui situs web kami
- Bagaimana informasi tersebut digunakan
- Kepada siapa informasi tersebut akan disampaikan
- Pilihan apa yang tersedia bagi Anda dalam kaitannya dengan pengumpulan, penggunaan serta distribusi informasi pribadi.
- Jenis prosedur keamanan yang berlaku untuk melindungi informasi pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan di bawah kendali kami
- Bagaimana Anda dapat memperbaiki ketidakakuratan dalam informasi pribadi Anda
Daftar Isi
- Pengumpulan Informasi
- Penggunaan Informasi
- Pengungkapan Informasi
- Sharing
- Pendaftaran Online
- Penawaran Khusus dan Informasi Terbaru Situs dan Layanan
- Data Pemakaian
- Cookies
- Berkas Log Lalu Lintas Server Jaringan
- Anak-anak
- Links
- Brosur Kertas
- Survei
- Keamanan
- Koreksi / Memperbarui Informasi Pribadi
- Pilihan / Tidak Memilih
- Notifikasi untuk Perubahan & Penerimaan Kebijakan Privasi
Kecuali jika diharuskan sebaliknya atau diizinkan oleh undang-undang, RBA akan menginformasikan kepada setiap orang perihal tujuan dalam mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi seseorang sebelum dilakukan pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan informasi pribadi yang demikian.
RBA mengumpulkan informasi pribadi dari perorangan melalui berbagai macam cara, diantaranya melalui situs web RBA dan melalui kartu pendaftaran penawar yang diserahkan kepada RBA oleh perorangan. Untuk alasan keamanan, RBA juga dapat menggunakan video atau alat pengawasan lainnya untuk memantau lokasi usahanya dari waktu ke waktu.
Persyaratan untuk izin dalam mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi senantiasa berubah tergantung pada situasi dan jenis informasi pribadi yang ingin dikumpulkan, digunakan atau diungkapkan. Dalam menentukan apakah diharuskan adanya izin dan, jika memang demikian, bentuk izin seperti apa yang dianggap tepat, maka RBA akan memperhatikan tingkat kepekaan informasi pribadi yang dimaksud serta tujuan dari penggunaan informasi tersebut oleh RBA. Izin dapat bersifat tersurat, tersirat (termasuk melalui penggunaan izin "tidak memilih" bilamana perlu), atau dianggap. Sebagai contoh, apabila seseorang memberikan alamat surat-menyuratnya dan meminta informasi terkait dengan suatu produk tertentu, maka izin untuk menggunakan alamat tersebut untuk mengirimkan informasi produk ke yang bersangkutan bersifat tersirat.
Dengan memberikan pemberitahuan tertulis yang beralasan kepada RBA, seseorang dapat menarik kembali izin untuk mengumpulkan, menggunakan, atau pengungkapan informasi pribadinya. Dengan diterimanya surat penarikan izin ini, RBA akan memberi tahu yang bersangkutan perihal konsekuensi yang mungkin atas penarikan izinnya tersebut. Kecuali bilamana diharuskan sebaliknya atau diizinkan oleh hukum, RBA akan berhenti mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi setiap orang.
RBA menggunakan informasi yang dikumpulkan dari perorangan untuk menyediakan produk atau layanan, untuk menjawab permintaan akan informasi mengenai produk dan layanan RBA, serta untuk tujuan lainnya yang dapat dikemukakan pada atau sebelum waktu pengumpulan informasi yang dimaksud. Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk tujuan pemasaran korporat yang bersifat umum, sehingga RBA dapat menyempurnakan dan meningkatkan layanan yang ada serta lebih memenuhi kebutuhan konsumen.
RBA tidak akan menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi untuk kepentingan selain dari maksud pengumpulannya, kecuali atas seizin yang bersangkutan atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum. Begitu informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dimaksud, dan tidak lagi diharuskan atau diizinkan untuk disimpan bagi kepentingan hukum atau bisnis, maka informasi yang demikian akan dimusnahkan, dihapus atau dibuat anonim.
Kami adalah satu-satunya pemilik informasi yang dikumpulkan melalui situs ini dan tidak akan membagikan atau menyewakan informasi ini kepada pihak lain dengan cara apa pun selain yang dikemukakan dalam Pernyataan Privasi ini.
RBA dapat mengungkapkan informasi pribadi tertentu kepada penyedia layanan pihak ketiga dan kepada entitas yang terafiliasi untuk melakukan pekerjaan atas nama RBA. RBA akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa para penerima informasi yang demikian melindungi informasi pribadi tersebut dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang sah. Apabila kami bermitra dengan pihak lain untuk menyediakan layanan tertentu, dan seorang pengguna mendaftar pada layanan ini, maka kami akan berbagi informasi kontak atau informasi lainnya yang diperlukan oleh pihak ketiga dalam menyediakan layanan yang diminta.
RBA juga dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada penasihat hukum, keuangan dan penasihat profesional lainnya serta kepada pihak pemberi pinjaman atau penjaminnya dalam kaitannya dengan pengoperasian usahanya, atau dalam kaitannya dengan penjualan atau reorganisasi seluruh atau sebagian usaha atau operasinya. Terkait dengan upaya RBA dalam mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyelidikan terhadap kegiatan yang melanggar hukum, RBA dapat mengumpulkan atau mengungkapkan informasi pribadi dengan bekerja sama dengan badan penegakan hukum.
Dengan menggunakan situs web RBA, Anda setuju untuk mengizinkan RBA menggunakan keterangan, saran, tulisan, atau komentar Anda mengingat RBA akan memutuskan tanpa izin lebih lanjut dari Anda dan tanpa kompensasi atau segala bentuk keuntungan atau hak lainnya. Akan tetapi, RBA tidak akan mengungkapkan sumber spesifik dari komentar yang dimaksud dengan menampilkan nama atau alamat email tanpa seizin Anda. Anda juga setuju bahwa RBA tidak akan bertanggung jawab atas penggunaan atau akuisisi terhadap informasi Anda oleh pihak ketiga mana pun tanpa sepengetahuan atau seizin RBA.
Kami dapat berbagi kumpulan informasi demografi dengan mitra dan afiliasi kami. Hal ini tidak terkait dengan segala bentuk informasi pribadi yang dapat mengungkapkan identitas orang perorangan mana pun.
Untuk menggunakan bagian-bagian tertentu dari situs web ini, berpartisipasi dalam penawaran online atau berlangganan untuk menerima pemberitahuan email, seorang pengguna harus terlebih dahulu melengkapi formulir pendaftaran dan memberikan informasi kontak (seperti nama dan alamat email). Pendaftaran akan menyebabkan terbentuknya catatan keanggotaan serta identitas cookie yang unik.
Pendaftaran untuk berlangganan email notifikasi mengharuskan pendaftar memberikan informasi pribadi seperti nama, alamat email, industri dan jabatan kerja.
Pendaftaran untuk mendapatkan akses pada bagian-bagian tertentu dalam situs web ini, termasuk hasil lelang dan penghitung armada, mengharuskan pendaftar untuk memberikan informasi pribadi termasuk seperti yang disyaratkan dalam berlangganan email notifikasi (di atas), ditambah nama perusahaan, alamat surat-menyurat, serta nomor telepon.
Pendaftaran untuk mendapatkan akses pada layanan pengajuan penawaran secara online mengharuskan pendaftar untuk menyerahkan informasi pribadi seperti yang disyaratkan untuk maksud yang diuraikan di atas, ditambah alamat rumah, identitas diri (SIM atau paspor) dan informasi pajak.
Pendaftaran dan pemberian informasi ini disyaratkan untuk mengakses bagian-bagian tersebut dalam situs web ini. Pengunjung yang tidak memasukkan informasi wajib tidak akan memperoleh akses ke bagian-bagian tersebut.
Penawaran Khusus dan Informasi Terbaru Situs dan Layanan
Kepada pendaftar, kami dapat mengirimkan informasi terbaru mengenai situs dan layanan, serta informasi mengenai layanan baru atau layanan yang ditingkatkan serta kegiatan mendatang yang kami anggap menarik bagi mereka. Kami dapat berkomunikasi dengan pengguna untuk menyediakan layanan yang diminta atau dalam kaitannya dengan akun mereka melalui email atau telepon.
Situs web juga mengumpulkan informasi lain melalui sejumlah fitur yang tersedia pada situs. Informasi seperti identitas unik, waktu akses, parameter pencarian alat berat serta umpan balik pengunjung akan dikumpulkan. Fitur seperti pengajuan penawaran online dan penjualan secara online akan mengumpulkan rincian akses diantaranya nomor Penawar Ekspres RBA serta rincian penawaran dan penjualan.
Cookie adalah sepotong data yang memuat informasi tentang seorang pengguna dan disimpan dalam cakram keras. Penggunaan cookie dalam beberapa hal terkait dengan informasi pribadi saat berada di situs kami - lihat rincian tersebut di atas. Cookie memiliki masa pakai jangka panjang untuk memberikan kemudahan bagi pengguna sehingga seorang pengguna hanya perlu memasukkan kata sandi satu kali saat berada di situs kami. Apabila seorang pengguna menolak cookie, maka mereka tetap dapat menggunakan situs kami, tetapi tidak bisa mengakses beberapa bagian tertentu. Cookies juga memungkinkan kami untuk melacak minat para pengguna, sehingga kami dapat memberikan pengalaman berkunjung ke situs kami yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka dan lebih disempurnakan.
Kami menggunakan perusahaan iklan pihak ketiga untuk menampilkan iklan saat Anda mengunjungi website kami. Perusahaan tersebut mungkin saja menggunakan informasi (tidak termasuk nama, alamat, alamat email atau nomor telepon Anda) tentang kunjungan Anda ke situs ini dan situs-situs web lainnya untuk menayangkan iklan tentang barang dan layanan yang menjadi minat Anda.
Berkas Log Lalu Lintas Server Jaringan
Log server jaringan mengumpulkan informasi pengunjung seperti alamat IP, jenis dan versi peramban, URL yang diacu, mesin pencari yang diacu serta untai pencarian spesifik. Informasi ini membantu kami dalam merancang penyempurnaan bagi layanan serta struktur penjelajahan di situs web kami.
RBA tidak berupaya mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
Harap diperhatikan bahwa RBA tidak selalu mengetahui apakah pengguna situs web kami adalah anak-anak.
Situs web ini memuat tautan ke situs lainnya, termasuk situs-situs yang dikelola oleh mitra korporat kami bagi penyediaan layanan pembayaran online dan penawaran pengiriman online. Harap diingat bahwa RBA tidak bertanggung jawab atas praktik privasi yang diselenggarakan oleh situs-situs lain tersebut. Kami menyarankan agar para pengguna membaca pernyataan privasi dari seluruh situs web yang mengumpulkan informasi pribadi.
Apabila seorang pengguna menghendaki untuk berlangganan ke daftar pengiriman brosur kami, maka kami akan meminta informasi kontak seperti nama dan alamat surat menyurat.
Survei mungkin sesekali dilakukan pada situs web RBA. Informasi survei akan digunakan untuk membantu kami memantau dan meningkatkan penggunaan situs ini serta layanan yang kami berikan.
Pengelolaan Informasi Pribadi:
Kami mengambil beberapa langkah pencegahan untuk melindungi informasi pribadi para pengguna kami. Saat pengguna memberikan informasi yang sifatnya peka, informasi mereka dilindungi baik secara online maupun offline.
Saat para pengguna diminta untuk memasukkan informasi yang peka (seperti informasi pengajuan penawaran dan penjualan) pada situs web kami, maka informasi tersebut akan dienkripsi dan diproteksi dengan menggunakan perangkat lunak enkripsi standar industri. Saat berada pada halaman aman, misalnya, pada halaman ‘Ketentuan Pengajuan Penawaran dan Penjualan' pada bagian pengajuan penawaran online kami, maka ikon kunci pada bagian bawah peramban web seperti Netscape Navigator dan Microsoft Internet Explorer akan terkunci, sebaliknya ia menjadi tidak terkunci atau terbuka bila Anda sekedar ‘menelusuri' saja. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perangkat lunak enkripsi yang digunakan pada situs web kami, ikuti tautan ini.
Selain menggunakan perangkat lunak enkripsi untuk melindungi informasi peka secara online, kami juga melindungi informasi pengguna secara offline. Akses terhadap seluruh informasi pengguna kami, tidak hanya informasi peka yang disebutkan di atas, adalah terlarang di kantor kami. Hanya karyawan yang memerlukan informasi untuk melakukan suatu tugas spesifik yang diberi akses menuju informasi yang dapat mengungkap identitas seseorang. Seluruh karyawan diharuskan untuk mematuhi praktik keamanan dan privasi kami. Terakhir, server dan kaset cadangan untuk menyimpan informasi pribadi disimpan dalam suatu lingkungan yang aman.
Koreksi / Memperbarui Informasi Pribadi
Seorang pendaftar dapat mengubah atau memperbarui informasi pribadinya atau menghapusnya dari layanan kami, dengan mengirimkan email kepada kami di csg@rbauction.com.
Saat mendaftar untuk mendapatkan akses ke bagian My Account pada situs web, pengguna dapat menghilangkan tanda pada kotak cek yang menanyakan apakah mereka menginginkan pengiriman email secara berkala mengenai pemasaran (misalnya email laporan berkala atau brosur elektronik). Akan tetapi, sebagaimana disebutkan dalam Penawaran Khusus, serta bagian Pembaruan Situs dan Layanan, beberapa pesan tidak bersifat opsional bagi pendaftar situs web.
Untuk memastikan bahwa Anda tidak menerima email notifikasi opsional, harap kirimkan email ke events@rbauction.com dengan subjek bertuliskan 'Unsubscribe'.
Notifikasi untuk Perubahan & Penerimaan Kebijakan Privasi
Dengan menggunakan situs web dan layanan RBA, Anda menyatakan persetujuan Anda terhadap Pernyataan Privasi ini.
Kami berhak mengubah Pernyataan Privasi ini kapan saja. Penggunaan berkelanjutan atas bagian apa pun dari situs web RBA menyusul adanya notifikasi atau kiriman yang mengemukakan tentang perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan itu.
Jika kami mengubah praktik privasi kami, maka kami akan mencantumkan perubahan tersebut pada situs web Pernyataan Privasi kami dan memperbarui tanggal yang tertera pada link menuju informasi perubahan tersebut, dan juga pada pernyataan itu sendiri. Kami akan mencantumkan perubahan sehingga pengguna akan selalu mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya dan dalam situasi apa, jika ada, kami mengungkapkannya. Dari waktu ke waktu kami dapat memberikan pemberitahuan perubahan atas Pernyataan Privasi ini melalui email atau surat, atau ke informasi kontak lainnya yang Anda berikan.
Kami menggunakan informasi pribadi sesuai dengan Pernyataan Privasi yang melandasi pengumpulan informasi pribadi tersebut. Apabila kami memutuskan untuk menggunakan informasi pribadi dengan cara yang berbeda dari yang dikemukakan saat ini, maka kami akan memberi tahu para pengguna. Pengguna bisa memilih untuk mengizinkan atau tidak mengizinkan kami untuk menggunakan informasi mereka dengan cara yang berbeda ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait dengan pernyataan privasi ini, harap kirimkan email Anda ke privacy@rbauction.com.
Revisi Terakhir: 1 Juni,2011
Versi: 5.0